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Servicio al asociado
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Servicio al asociado

COOPERATIVA UNIMINUTO ha diseñado para sus asociados y usuarios, un canal virtual, mediante el cual usted podrá registrar de una manera ágil sus solicitudes, quejas y reclamos, sin necesidad de desplazarse a nuestras oficinas.

Acceda a información como:

  •  Recibos de pago

  • Productos y servicios

  • Trámite de crédito y renovaciones

  • Estados de cuenta

  • Certificado de paz y salvo

 

 Horarios de atención servicio al cliente:

 Lunes a Viernes: 8:00 a.m.- 12:00 p.m.  1:00 p.m.- 5:00 p.m 

Sábados: 9:00 a.m. – 12:00 p.m.

  

Registre su solicitud
  1. Estimado usuario:
    Antes de diligenciar este formulario es necesario que lea las preguntas frecuentes
    Si ya las leyó y su inquietud aún no aparece descrita allí, entonces háganos saber su solicitud
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  12. Vínculo con la O. Minuto de Dios(*)
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  14. Cuéntenos, ¿En qué podemos colaborarle?

  15. Tipo de solicitud(*)
    Por favor, escoja el tipo de solicitud que desea comunicar
  16. Descripción de la solicitud
    Entrada no válida
  17. La información requerida será entregada en un plazo no mayor a 2 días hábiles.
    Gracias por utilizar nuestro canal de servicio al cliente.
    Para finalizar, no olvide presionar el botón Enviar"
  18. Si su solicitud es por Certificado de Paz y Salvo, el trámite tomará hasta 4 días hábiles. .
    Gracias por Utilizar nuestro canal de servicio al cliente.
    No olvide presionar el botón "Enviar"

  

Si usted como asociado tiene una solicitud o requerimiento que no ha sido atendido previamente y de manera oficial por la organización, puede dirigir su comunicación a la Junta de Vigilancia: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. la cual tiene como objetivo velar por el correcto funcionamiento y eficiente administración de la Cooperativa.

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